Pesquisa de clima organizacional e sua aplicação em uma metalúrgica de Governador Valadares

Abstract

Diante da globalização e o mercado cada vez mais competitivo, o clima organizacional passou a ser um diferencial no desenvolvimento profissional e empresarial. Com base nisso, este trabalho apresentará o resultado de uma pesquisa de clima organizacional, aplicada por meio de um formulário de satisfação, em uma metalúrgica de Governador Valadares – MG. Visando melhores resultados na conclusão do trabalho, foram realizadas revisões bibliográficas, observações in loco, planejamento e reuniões com a equipe, para em seguida, iniciar a coleta de dados do estudo de caso. A aplicação da ferramenta foi dividida entre as áreas de produção e administração, obtendo um resultado mediano da satisfação geral dos funcionários de 50,91, em uma escala de 0 a 100. Com o intuito de motivar os funcionários e assim conduzi-los à maior produtividade, a empresa realizou dentro de suas condições, melhorias nas áreas com maior deficiência, conforme resultados dos dados coletados.