Repositório Institucional


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Título: A qualidade de vida no trabalho e o desenvolvimento organizacional
Autor(es): Cunha, Lauren Isis
Orientador(es): Oliveira, Mariana Sarro Pereira de
Membros da Banca: Nascimento, Débora Rosa
Franklin, Aluizio Henrique da Costa
Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho
Gestão
Desenvolvimento organizacional
Data do documento: 2014
Editor: Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG)
Campus: Governador Valadares
Citação: CUNHA, Lauren Isis. A QVT no desenvolvimento organizacional, 2014.(Graduação em Engenharia de Produção). Instituto Federal de Minas Gerais – Campus Governador Valadares
Resumo: O papel do homem nas organizações sofre mudanças ao longo do tempo. O funcionário, considerado apenas mão-de-obra barata, braçal e substituível, passa a ser visto como colaborador da empresa, dotado da capacidade de questionar, aprender, inovar. Além disso, o homem é considerado um ser constituído de emoções, necessidades e motivações próprias, o que leva as empresas a modificarem sua forma de gestão. A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) surge, então, como uma estratégia eficiente nessa nova gestão aliada à busca pela qualidade total no desenvolvimento organizacional. O presente estudo apresenta a Qualidade de Vida no Trabalho com seus oito critérios, avaliados em uma pequena empresa, prestadora de serviços na área de saúde e segurança no trabalho, da cidade de Governador Valadares (MG). Essa avaliação foi realizada a partir de um questionário aplicado a todos os colaboradores da organização. Através dos dados, foram elaborados dois gráficos, que revelaram um alto nível de satisfação dos funcionários quanto aos oito critérios abordados.
Resumo em outra língua: The role of man in organizations undergoes changes over time. The official, considered only cheap labor, manual and replaceable, is seen as a company employee, has the capacity to question, learn, innovate. In addition, the man is considered a being made up of emotions, needs and motivations own, which leads businesses to change their way of management. The Quality of Work Life (QWL) arises, then, as an effective strategy in this new management allied to the search for total quality organizational development. This paper presents a Quality of Work Life with its eight criteria evaluated in a small firm, providing services in the area of health and safety at work, the Governador Valadares (MG )city. This evaluation was performed from a questionnaire given to all employees of the organization. Through the data, two graphs, which revealed a high level of employee satisfaction addressed the eight criteria were developed.
Licença: Autorização concedida ao Repositório Institucional do IFMG Campus Governador Valadares pelo(a) autor(a) com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 3.0 que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho desde que sejam citados o autor e o licenciante. Não permite comercialização, não permite modificações.
URI: http://repositorio.gv.ifmg.edu.br:8080/handle/123456789/104
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:TCC - Trabalho de Conclusão de Curso - Engenharia de Produção

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