Estruturação do setor de estoque em uma empresa de telecomunicações localizada em Governador Valadares - MG

Abstract

Este trabalho é resultado de um estudo desenvolvido em uma empresa de telecomunicações provedora de internet, na cidade de Governador Valadares, no setor de estoques. Com o crescimento organizacional no mercado atual é necessária uma melhoria contínua, para isso um setor de estoques bem estruturado é fundamental. Como um dos objetivos deste trabalho foi realizada uma revisão bibliográfica e pesquisas na área, e foi constatado através de observações, anotações e registros fotográficos os pontos fracos da empresa, no que tange a gestão de estoques, tornando possível propor melhorias quanto ao controle, armazenamento e mudanças no layout. Através da elaboração da curva ABC conseguiu-se verificar os produtos que tinham maior saída do estoque, mostrando assim que estes deveriam ter um tratamento mais apurado quanto a sua alocação e nível, já que sua falta poderia prejudicar todo o processo produtivo. Com a aplicação das propostas sugeridas foi possível tornar o setor de estoques da empresa um ponto de referência. Os resultados adquiridos trouxeram visíveis melhorias, reduzindo custos e conseguindo atender uma maior quantidade de clientes por dia.